本网讯（图书馆）11月7日中午，图书馆全体工作人员在图书馆办公室举行了《行为设计学》的读书分享会以及绩效评估会议,无法到场的人员线上参会。会议由馆长刘卫强主持。

读书分享会首先由馆员分别分享自己的读书心得，说明峰值体验的重要性以及在生活中怎样打造峰值体验，并结合自身谈体会。随后副馆长周志清从管理者的角度分析如何让员工积极工作，产生好的体验。最后馆长刘卫强总结服务好他人要对服务对象特别了解，了解对方的需求，站在他人的角度考虑，让他人感觉到是发自内心真心实意地在为其服务。

图/馆员分享读书心得

图/馆员述职

绩效评估会则由各个馆员进行述职，述职结束后刘馆长布置接下来图书馆工作的重点，并强调大家在日常工作中，需要更加完善细节。

会议的举行，能让图书馆全体工作人员对如何服务好读者有更深的思考，对图书馆今后的工作开展具有积极意义。

审核：袁楚函

审编：王宇霞

终审：吴佳黛